天进品牌战略咨询有一份十分亮眼的客户名单,行业领军品牌多达60余个。但是这些如今耳熟能详的品牌,在刚刚携手天进时,还并不属于行业前列,而是在此后的经营中逐渐成长为行业领导者。
▲天进品牌战略咨询部分服务客户
天进十分有幸参与这些牌崛起,见证并陪同他们一同成长。在服务客户的过程中,天进发现一些企业拥有“注定伟大”的基因,我们把它称为冠军基因。
01|企业原力
“基因”,我们可以将其看作初衷或者原力,即是企业发力的原点,源于企业或组织存在于这个世界的意义。
这和品牌定位并不重合,品牌定位更多指的是产品或服务,一个定位可以是纯粹的理性利益诉求,也可以是理性和感性诉求的双重加持。
但品牌或企业的基因或者原力,更多是一种世界观或者价值观,很大程度上,它是从直觉和情感方面影响企业的组织和个人。
事实上,但凡追求优秀的企业都有着强烈、明显的原力印记。
▲阿里巴巴价值观“六脉神剑”
阿里要求自己的员工必须融进ag旗舰平台尊龙的文化里面去。马云要求阿里的干部更多地把价值观作为考核员工的工具,而不是检查思想的东西。在他看来,价值观真正起指导作用,而kpi只是里程表,按照价值观方向去走,就知道正确的路在哪里。中间的游戏规则就好比双黄线、斑马线、红绿灯,并且这些游戏规则也是要按照价值观来制定的,否则就是一批乌合之众。
▲华为精神
华为更强调聚焦,一心一意做一件事。当华为仅有200名员工时,任正非曾说二十年后,世界通讯市场三分天下,华为必有其一,很多人觉得这是在痴人说梦。20多年华为坚持只做一件事,对准信息通信领域这个“城墙口”冲锋。任自己说,要总结的话就是傻,钱不是最重要的,中心是理想,而理想就是要坚守“上甘岭”。
02|黄金圈法则
我们的思考、交流、行动的方式,可以用一个简单的概念总结:黄金圆环。
▲黄金圆环-思维模式
一般而言,我们中的大多数思考、行动、交流的方式都是由外向内的,从最清晰的地方开始着手,然后到模糊。这是一种大众思维模式。
然而,世界上所有伟大的令人振奋的领袖和组织,他们思考、沟通、交流的方式跟所有其他人的方式完全相反。
以苹果公司为例,如果采取大多数的思考和行为方式,也就是从外向内,那么苹果并不能逃脱千篇一律,他们的宣传可能是这样的平淡无奇:我们做最棒的电脑,界面友好,操作简单,你想买一台吗?
但事实上苹果公司的交流方式是这样的:我们做的每一件事情都是为了突破和创新,我们坚信应该以不同的方式思考,我们挑战现状的方式就是通过把我们的产品设计得十分精美,使用简单,界面友好,我们只是在这个过程中做出了最棒的电脑。事实上,人们不光买你的产品还要买你的信念和宗旨,这也不难解释,除了手机,苹果的粉丝们也会再继续购买苹果的其他品类。
作为硬件厂商,maxhub卖产品的逻辑也经历了与苹果一样的转变。
2020年初,maxhub在找到天进时,已经是行业的领军品牌,定位“高效会议平台”的maxhub向客户灌输的是:更大的屏幕、更优美的工业设计、更好的软件交互、更好高效的会议平板。
但在面对诸如华为、联想等新品牌入局,并纷纷强调高效时,maxhub的优势似乎并不那么明显了。
大量调研后,天进协助maxhub重新定义了品牌的角色,作为会议平板开创者,maxhub应该成为数字化时代下的智慧协同领域的“引领者”。
角色的转变,带来了maxhub品牌作风、工作重心、服务客户的理念发生重大变化。
现在,maxhub从软硬件、方案进行了更多的扩充,构建普适性、数字化的多行业“智慧协同平台”,以新零售行业为例,很多家具门店通过使用maxhub和maxhub基于paas为其定制的系统,助力与家具行业和门店获客;金融领域,许多网点可以借助maxhub软硬件智慧协作,对高净值用户进行讲解、实现远程投顾。此外还有党建领域、医疗领域,体现maxhub在智慧办公场景之外的多行业、多场景的探索成功。
未来,maxhub有责任和义务引领会议平板行业,往平台化、普惠化的智慧协同进一步发展。
2020年,maxhub市场占有率25.91%。
战略落地一年后,maxhub继续保持市场第一,占有率提升至27.5%。
▲maxhub 2021年市场占有率27.5%
人大脑横截面的这三个主要部分和黄金圈圆环匹配得非常好,大脑皮层负责我们所有的理性、逻辑思考、语言功能。中间的两个部分是边脑,边脑负责我们所有的情感,比如信任和忠诚,也负责所有的行为和决策,但这部分没有语言功能。
▲黄金圆环-对应大脑横截面
有时如果企业创始人说不清自己“为什么做”,就不能激发客户和员工的信任和忠诚,从而也就不能有效卖出产品或雇佣到忠诚于企业的员工了。
所以,为什么是十分关键的问题,关系到信念、忠诚,是创始人和企业向内探究的重要步骤。马云也曾向盛田昭夫请教过灵魂性问题:企业与人性的关系,人的本质是什么,企业发展到最后到底为了什么?这是当时的他反复在思考的问题,而这个问题相信也是多数企业家必然会问自己的问题。
天进的答案是寻找“冠军基因”发现品牌注定伟大的力量。
在回答这个问题的同时,你需要决定谁和你一起共谋改变世界的计划,这些人必须和你有共同信念,也决定了谁会为你的信念买单。