在智能机器人高速发展的市场下,一家以软件开发擅长的公司——南京阿凡达科技有限公司,2017年第一款机器人产品i宝上市。
阿凡达企业在市场上属于新进入者,在市场竞争中处于能够依靠技术和体验实现占据中间层的位置。在这两点优势上,技术领先能够实现一定的价值区隔,但在激烈的市场竞争中实际上未找到合理的发展规划,导致在竞争中失去先机。
市场调研时我们发现:中国新生代父母十分关注孩子的成长,但处于事业上升期的他们常常忙于工作而无暇照顾孩子的成长。出于对孩子的愧疚感,他们愿意花钱买好的礼物来补偿孩子。
阿凡达的智慧生态
在市场、渠道、品牌知名度都不占据优势的情况下,天进建议阿凡达先以中国新生代父母这个细分市场作为战略发力点,从入口价值、内容价值、思想价值入手构建“学童智慧生态圈”,让阿凡达成为机器人行业第一个“学童智慧生态圈”的构建者!
与三大机构跨界合作
为了更好地打造“学童智慧生态圈”,天进建议阿凡达i宝开放自身内容平台,与教育机构、娱乐机构、资讯机构跨界合作,共同开发儿童教育内容,为孩子提供各个阶段的智力开发类课程、艺术类特色课程等,丰富产品本身的教育价值。当竞争品牌还在强调“产品技术”,阿凡达率先实现从“卖硬件”向“卖内容”的商业模式升级。
战略落地短短一年,阿凡达实现从不知名的小品牌到全国性大品牌的形象飞跃。天进通过 “智慧生态”将成为阿凡达决胜陪伴型机器人消费市场的制高点,以“智慧生态”为基础建立起来的品牌价值在某种程度上对整个机器人市场具有颠覆性意义。
由于儿童消费市场的特殊性,产品购买者与产品使用者并非同一个人,所以新生代父母对童伴型机器人的关注点成为天进策略思考的关键。
天进在调研过程中发现传统教育过于注重学业,让孩子背负太大的负担。而新生代父母则愿意为孩子报各种才艺班,渴望孩子往多元化发展,而不单纯局限于读书学习。他们渴望将孩子培育为新一代富有创造性的智慧儿童,所以在为孩子选购产品时,更看重对孩子综合能力的培养。
新生代父母看重的综合能力
(1)“人形”价值点:市场上多数童伴机器人以功能定位凸显差异化价值,“人形”造型恰恰成为i宝机器人的最大差异点,而孩子也对阿凡达充满亲和力的“人形”造型表现出极大的兴趣。
(2)“智慧”价值点:智慧,既符合机器人未来发展的智能化趋势,又能传达出i宝能为孩子带来一个丰富、全面、科学的成长过程,凸显教育内容的全面性与系统性。
基于此,天进提出“智慧 人形”的核心策略,建议阿凡达定位“功能全面的人形智慧陪伴机器人”,并向市场上新生代父母传递这样一种教育理念:i宝在陪伴孩子的同时,更能帮助孩子养成创造性思维,并为孩子建立国际化视野。
为了使消费者更容易理解与接受,天进将这个抽象的概念进一步具体化,为阿凡达提炼“智慧伙伴,快乐成长”的广告口号,这一口号具备较强的导购作用,很直接、明了地告诉消费者“买我”的原因,帮助i宝机器人在入市之初清晰地传递阿凡达的品牌价值,真真切切抓住了新生代父母的痛点!
与天进合作前,阿凡达仅仅布局在潮玩店和第三方电商平台渠道,但存在以下问题:
(1)潮玩店渠道无法体现阿凡达的教育价值,难以触及预期消费群体。
(2)电商渠道缺乏体验,价格偏高,渠道转化率低,投入产出比低。
基于此,天进建议阿凡达必须围绕新生代父母整合多方渠道,深度打造具备展示资源、传播品牌、拉动销量、树立形象、增值内容、延伸战略6大功能的立体化入口,才能全面提高品牌知名度与渠道转化率。
阿凡达立体化渠道入口
天进根据阿凡达品牌的长远发展目标与战略规划,提出全方位、多层次、宽领域的品牌传播基站。
阿凡达品牌传播基站
阿凡达处于品牌创立之初,天进认为树立起“智慧伙伴、快乐成长”的品牌认知是现阶段传播的重点。
为此,天进推动i宝在央视、江苏卫视的综艺节目亮相出场,在十九大特别节目《厉害了,我们的新时代》、《小小演说家》、《最强大脑》等节目中均扮演“助理”角色,与观众进行有趣互动,展示i宝机器人产品价值的同时,更借助权威媒体的力量,使阿凡达“智慧伙伴”的品牌形象深入人心。
中央新闻《厉害了新时代》
江苏卫视《最强大脑》
此外,为了奠定行业地位,阿凡达参展国际消费类电子产品展览会、世界机器人大会、第九届北京幼教展等展会,引来业界高度关注。
世界机器人大会
以全国性权威媒体为传播主阵地,辅之各大权威占位,搭建由高空辐射地面的品牌传播基站,以权威媒体及展会建立阿凡达品牌第一认知。而阿凡达也迅速打响全国知名度,获得众多消费者与渠道合作商的认可与支持,产品销量的增长随之而来。
未来,阿凡达i宝机器人将凭借过硬的实力与战略布局实现不可预估的发展潜力。