全屋定制后的下一个风口?
在定制家居市场,整装之风吹起来了。
2017年底,尚品宅配以homkoo整装云火力全开,率先布局整装产业。2018年5月5日,欧派首家整装大家居店在四川宜宾高调亮相,宣布欧派正式进军整装领域。
上市后的第一年,定制家居两大巨头备足弹药向进军整装领域,在“大家居”风口过后,整装会是家居业的下一个风口么?
天进动态新闻-ag尊龙凯时
首先我们来聊一聊整装市场。根据中国建筑装饰协会的数据显示,近年来我国建筑装饰行业规模迅速扩张。2016年公装市场(写字楼、商业、公共设施)的产值为1.88万亿,家装市场(住宅)的产值为1.78亿元,合计整个装修行业的年产值达到3.66万亿元,预计2017年将达到4.12万亿。
在这片潜力蓝海面前,谁都想分一杯羹,定制家居企业也不例外。
整装并不是一个企业把基装、软装,硬装都做了,就是一个整装企业。
真正的整装是一个生态圈。生态圈以平台为基础,通过用户数据链接到主辅材供应商、装修公司、全屋定制公司、用户等多方资源。在这种情况下,其最主要的核心竞争力是服务,其次才是产品。
谁能把服务做好,谁就为王!
当然想要赚更多钱,就要善用用户数据了。
通常情况下,一个企业不可能面面俱到。术业有专攻,欧派和尚品宅配的术业是全屋定制。如果把硬装也纳入企业自身的服务范围中,这点对企业的要求过高,也不现实,走不好甚至落得一个四不像的称号。
在资源、能力和经验的相对有限时,唯一的出路是以消费者需求为导向整合相关资源,自建生态圈。而其他能力不足的企业则介入到别人的生态圈中,才可能在激烈的竞争市场上存活下来。
欧派整装大家居融合了整装元素,不是大家居与整装的简单叠加,而是以需求为核心的价值重构。
作为流量平台,欧派整装大家居与东鹏、诺贝尔瓷砖、欧普照明和西门子等大品牌强强联合,整合了装修材料、基础施工、软装配饰、定制家具、设计安装以及入住前开荒保洁等全套服务项目。用户仅需购置家电和生活用品即可轻松实现拎包入住,可以说是真正意义上帮助用户高效实现从毛坯到入住。
▲欧派整装供应产品
数据是21世纪企业最重要的品牌资产,取之不尽用之不竭,并且越用越值钱。有时候一些平台类企业是没有自营产品的,而是从用户数据中获取了高额价值。
尚品宅配在2017年推出整装云homkoo平台,链接数万级的家装公司、数百个国内外家居品牌与装修用户。虽然尚品宅配提供全屋定制产品,但这个平台最高的价值是用户账户体系衍生出来的数据,而尚品宅配掌握了对数据进行动态挖掘的权力。
下面这张图非常形象地表现了整装云这个平台的功能。
这两家大公司跨界到整装领域的做法确实有所差别,但本质都是品牌生态圈思维的体现。
天进君认为整装对定制家居行业而言,本质是从自建平台升级到垂直平台,以消费者为核心的价值重构。
有评论说,“未来五年橱柜容量下滑三成,家具下滑五成,全屋定制将会代替下滑的市场。”
那么整装会不会取代传统家装和互联网家装的角色呢?
当然不会!
但他们必须建立起生态圈思维,自建生态圈或介入到别人的生态圈,与其他互补品牌相辅相成,以消费者需求为导向,共同提供更优质便捷的服务才能共赢。
在“互联网 ”风口下,传统产业将进一步被互联网渗透和改造。未来的竞争必定是品牌生态圈的竞争。在各种场景中,只有率先构建围绕用户智慧生活的生态圈,才有可能成为那个市场上最高价值的大赢家。